“林某楠”的一个视频在网络上掀起滔天巨浪，甚至有人不断的在其后推波助澜，把林成楠向“意见领袖”的方向推，这个是林成楠接到章教授的电话时被告知的。“首先我这边已经收到确切消息，国家肯定会大力整治，涉事企业也会重罚，但是现在网络上有一些不好的言论，特别是一些言论会片面的截取你的视频某些观点，想要打击整个行业，我个人还是希望你能纠正这股歪风……”林成楠一听，大概就明白了。回头上网一看，果然如章教授所说，真有些“老师”们断章取义，明明自己在视频中公布的企业有好有坏，产品线也是分为不同种类，哪怕就是看一眼都能明白，可是在他们的笔下，国产奶粉可没有全军覆没。在他们的转述中，一下子就变成了所有的国产奶粉都没有好的，凡是国产的就是坏的。而且奇怪的是，明明几个在他们下面的评论说“海外的奶粉不也有中标的么，为什么你不说？”类似这样的言论发出去一会儿就被删除，满屏看去都是骂声一片，对象都是国产的奶企，异口同声的“买洋奶粉”的带路党作风。呦呵，这是玩手段玩到林成楠的头上了。林成楠正准备和微博的运营沟通一下，这个事情该如何处理呢，就接到了商办魏玉良的电话。楼下的商务车内，魏玉良看到走出办公楼的林成楠有些不好意思，大晚上的打扰他。还未走近，就看到一个健硕的男子站在不远处四处张望。“魏主任，这是我的保镖。”“哦！”魏玉良看了一眼，再看看林成楠不再稚嫩的脸庞。年前与年后的分别真没多久，但是少年人仿佛一下子长大许多，经历了风吹雨打果然不一样，这保镖一配，瞬间气势就起来了。哪怕林成楠此时穿的很休闲。商务车开的很快，很稳，不过二十分钟的时间就赶到了一家颇有档次的饭店。走进包间，正对着的是曾经打过交道，商务部的崔可欣。一个在林成楠眼中，和季儒云大佬谈笑风生的中年女性。“这位就是林总吧！”坐在崔可欣旁的是另一位上了年纪的女性，看着挺朴素的，和略微带着知性与时尚的崔可欣相比，这一位身上多了些许的“土”味儿！可是林成楠一眼就认出了她，或许认出了是在法庭上被判无期的她。再看看包间里的其他人，除了崔可欣与这位上了年纪的待罪者，还有一中年男性，只可惜看林成楠的目光不算友善。入座的林成楠环顾四周，打量了一下环境，对面的人率先介绍起来。“没想到林总这么年轻，先自我介绍一下，我是神鹿的田华。”“田总好！”林成楠应承着，没有再做其他言语，仿佛大家坐在这儿的都是心照不宣。崔可欣大概也介绍了一下双方，她这次出差算是被“某领导”抓壮丁，指派来的魔都，毕竟先前和林成楠打过交道的，好像只有她这一位。“之前我们神鹿和您在电话里聊过，但是效果不太好，我觉得我们诚意不足，所以呢，这次我亲自来魔都一趟，希望林总给我这位上了年纪，快要退休的人一点面子。”田华说的话很温和，说着事情又在打感情牌，但是语气中透着的镇定却又不容人质疑。话音刚落，田华身旁的男子就从包里拿出一张信封，放在桌上，转到了林成楠的面前。“林总，这就是我们的诚意！”林成楠看着崭新的信封停在自己的面前，很薄，仅能放得下一张卡片。转盘上还有一些已经上好的凉菜，荤素搭配，香味扑鼻。崔可欣坐在一旁的脸色有些不太好看：“田总，这个跟您来之前说的可不一样。”“崔主任，没啥不一样的，不都是钱么！”中年男子仿佛忍了很久，站起来说道：“林总，我是神鹿副总王良。星辰微博和那些南方系的记者差不多，不就是要钱么，您直说，真没必要拐弯抹角，我们神鹿每年上百亿流水，你知道你这个不实报道让我们损失多少么？”王良的“暴跳如雷”显然有些出乎人们的意料，但是田华采取了放任自流的态度，并未阻拦。“你们星辰在互联网上确实有名声，可互联网谁还不知道，就那回事儿，都是靠投资人的钱支撑着，这笔五百万的封口费可不少，我想我们神鹿的诚意应该足够了吧，您回头是不是可以把相关的消息撤下去。”林成楠近崔可欣诧异的目光中，伸手拿过桌上的信封。“五百万，不少了。”“是呀林总，五百万真不少了，我们员工平均一年才赚多少，您发一条视频，起码顶一二百号人辛苦一年，该知足了。”王良语带诱导的说着，重新坐回到位置上，也是邀功一样的看着田华。彼此间有透着那股心知肚明，就该如此的默契劲儿。“田总，您也是读书改变命运的典范。”林成楠把玩着手中的信封，突然开口说道。坐在饭桌对面的田华惊讶了一下，没说话，毕竟她不是什么知名人物，了解他的人不多，何况林成楠这么年轻，就更不应该知晓了，但自己真是靠读书改变了命运。“神鹿从一家小作坊发展到现在每年上百亿的规模，真不容易，我挺佩服你们当初从那种‘蛮荒’时代走过来的精神，真的，挺佩服的。”林成楠的话让饭桌伤出现难得的和谐，王良和田华也是面带笑意，好像这件事情有林成楠出马就能解决一样。或许是因为那笔钱到位了，所以年轻人的话也变得好听，和电话里拒人于千里之外截然不同。“你们二位是不是认为互联网没有记忆，三两天就能把一件事情掩盖，然后大家就当做没发生过？”林成楠的话让二人眉头一皱。“林总，你什么意思？钱不够？”王良突然觉得这个长得像是小白脸的人也不是那么好说话，貌似有些贪得无厌。“星辰微博有句常说的话，叫做‘网络并非法外之地，’我觉得说的挺好的，你们说呢？”两个人摸不着头脑，毕竟上了年纪不太懂这些玩意，做实业的转变思路就是这么麻烦。“我不知道你们给记者送钱这件事情从哪儿听说，或者从哪儿知晓的，南方系的记者也好，还是某些论坛也罢，出了事情塞钱封口，在你们口中仿佛常态，花钱就能消灾一样。”林成楠不急不缓的说着，还伸手夹了一筷子菜，看了看又放回去。“可惜呀，同一样的菜不同的人做就有不同的味道。我们星辰没吃过这碗饭，如果有人收这样的钱，还请你们告诉我，回头我把这样的人送进去，也好和你们做伴儿。”“你小子说什么话呢？”王良突然反应过来，林成楠这是逗他们开心？“如果花钱就能消灾，麻烦你们去查一下，喝了你们奶粉的有多少人，养大一个正常的孩子该花多少钱，养大一个生病的孩子又要花多少钱。田总，我也听说您的二女儿身体也不怎么好，想必是没少花钱，对吧？”林成楠没等田华接话，继续说道。“崔主任在这儿，我长话短说。你们有本事给我五百万，就没有考虑过花五千万，五亿，来弥补你们犯下的错误，说到底还是你们没有做好破财免灾的准备，你们就是想用最小的钱来解决这件事情，一点诚意都没有。如果有破财免灾的决心，那你们还找我干什么，你们去找那些孩子，给他们看病，看看他们能不能恢复，再看看他们的父母是否原谅你们。顺便你们再把今天说过的话对他们说一遍，看看你们的良心会不会痛，那里面有一些重症的孩子，可是一辈子都被你们毁了。”林成楠的手指轻轻的敲着桌子，不急不缓，但却发出沉闷的声音。“这么多家企业，你们神鹿的态度是最差的，别看体量不小，但是算下来，你们的底子是最薄的，我不知道你们从哪儿来的信心找我说事，麻烦你们来之前能不能查查清楚。五百万就打发我，真当我是要饭的，真当我在视频里说‘三俩枣钱，’他就的只是‘三俩枣钱？’你们也搞搞清楚，我修建一个星辰总部就要花几十亿，五百万？你们真没和我开玩笑？我就这么不值钱？”说完，林成楠起身对着魏主任说道：“魏主任，咱要不先走？”魏玉良刚进门没一会儿，此刻是满脸的尴尬，连忙起身说道：“行呀林总！”说完，又对着崔可欣说道：“崔主任要不一起？”魏玉良只是友情帮忙，纯粹是看人下菜，崔可欣也是受人所托，完全没必要掺和进来。神鹿又不是魔都的企业，这次过来也是借着领导的面子打开了星辰的关系。得罪谁也不能得罪星辰，这点数魏玉良还是有的。眼下崔可欣的面色阴沉，愣是挤出笑容，然后对着林成楠说道：“林总，多有得罪，回头我上门赔罪，您先走。”说着，林成楠和魏玉良离开了。崔可欣留在了包间里，和田华隔开一个座位。“崔主任，您也看到了，屁大点的孝，张口闭口几十亿，真当钱是天上掉下来的，成立不到一年的公司，以为自己是金娃娃？”“闭嘴！”崔可欣的脸色黑的像是要下暴雨。“田总，我是受人所托才牵线搭桥，你们如果想要坑我就提前说，我也好做个准备，这样不明不白的事情，麻烦以后再别找我了。”“崔主任，年轻人傲气我能理解，这事情不是急么，您也看到了，五百万我们拿得出，真就是表明我们的诚意，这件事情的严重性您也看到了，根本就不是我们神鹿一家的事儿，要是都像星辰这么办事，国内还有行业能存在么？哪个行业没问题，不出事儿，今天一个视频，明天一个视频，我就是觉得他们星辰的立场就有问题，凭什么只是盯着我们国产品牌，难道洋品牌都好的，没有问题，我就是做这一行的，很清楚。”“很清楚？有问题的他林成楠不都在视频里点出来了，一个都没放过。”崔可欣也从包里甩出相关的报告。“国外的就不说了，国内这么多批次产品检验，你们的问题最严重的。田总，您认为花个几百万能够解决问题，可是目前已经统计了上万名有问题的儿童，这个数字还在急剧的增加，最终谁都不知道到底有多少人中标。你们难道不知道，每一个孩童代表着一个家庭么？你们要花多少钱封口么？这已经不是他星辰能够说的算的事情，你们都快死到临头不想办法弥补，还想着怎么掩藏，封口，说句难听的，你们半只脚都踏上黄泉路了还在这儿整这些，真当上面的人看不见么？都是瞎子么？”田华的脸色有些发白：“有这么多？”“数字每天都在变化，这个事情闹的这么凶，你们不主动道歉，不主动下架有问题的产品，在我看来已经错过黄金期了，最后的结果谁都不好说。”“不可能，我们神鹿每年利税这么多，上下产业链有多少人靠我们过活，国家不会允许我们倒下的，肯定会想办法的。”“是，国家肯定不会让奶企垮下，可是最终轮到谁背锅，这个都不好说。在我看来，责任越大，背锅的可能性越高，蹦跶的越欢，死得越快。”崔可欣的眼神中透着不明的味道，田华只是觉得空气中有些压抑，让人透不过气。“当初负责这条线的是谁？”田华同样阴沉着一张脸：“我不好过，他们也别想！”从草莽时代过来，把一家企业发展到国内的一线水准，田华知道自己不是完人，也是有毛病的。她在用人上确实有大问题，有些任人唯亲，不是太重视有才华的人，反而一些肱股之臣备受重视，就像王良。可是一想到崔可欣说的那些又不是无的放矢，有些惊慌失措的田华，总觉得背后发凉。“王良，快去追上林总，钱加到一千万，先把消息给撤了，其他再想办法。”王良连忙起身追了出去，田华瘫在椅子上，只是觉得浑身没力气。片刻后，一头汗水的王良打开房门走进来：“人没找到，估计走了！”田华看着崔可欣，后者恍若无人：“承诺领导的事情我都做了，剩下的与我无关，该说的，不该说的我都说了，我先走了。”田华看着崔可欣离开，想要伸手拦着，可是手举了一半又放下。“田总，要不我们走吧？”“走？走哪儿去？”田华翻动着手中的电话簿，那个熟悉的电话却怎么也打不进去。窗外狂风大作，好像要变天了。曾经的商业精英，企业家典范，就在这一朝之间风云突变。辛辛苦苦数十年，怎么就变成这样呢？与此同时，在帝都的另一个角落，一场电话会议紧急召开，涉及多方企业，几家知名的民、国企业负责人几乎都在内，唯独少了神鹿。“主任，这件事情能压一下么？星辰这是明摆着打压国内奶企的发展，就这一下，我们要缓多少年才能缓过来。”被称为主任的人心中门清，这些负责人别看在企业内，但身上依然有一层皮，同样的位高权重，当然说这话的人并非负责人，但代表谁，他也多少心中有数。“从我们目前收到的反馈信息看，此次事件的影响已经不再是你们一家企业的问题，而是整个行业的问题，对于广大消费者必须要有所交代。”“交代？我们交代什么，旗下这么多产品线，就这一两款出了问题，然后被人以点概面，品牌价值下降，给企业造成严重的后果，这不是恶意针对又是什么。”“首先，今天这翅是明确一点，问题有了该怎么解决，谁负责，谁承担，不要说和主题不相关的，星辰的事情之后在讨论。还有，食品安全问题不容小窥，吃进肚子里的东西，不要说一两款，就是一款都不行，这个能是开玩笑的么，或者说，你的话代表了所有人的意见？”主任的声音中已经带着不容置疑，会场上寂静下来，过了好一会儿，才有另一个声音回复道。“主任，我们咣明承认问题，下面的地区负责人也确实出了问题，后续该处理的处理，该道歉的道歉，该赔偿的赔偿，该承担法律责任的承担。我觉得现在最要紧的是把事情的热度降下来，不能再闹下去，这样对我们不好，对消费者也不好，没有了我们，难道以后都要去买进口的么？消费者的成本是不是也要增加？所以我们咣明表态，有了错误承认错误，但是也要给我们机会，不能一竿子打死。”其他企业负责人也是眼前一亮，眼下群情激奋，正面刚肯定刚不过的，但是这个法子不错。对于他们来说，承认错误并不是一个什么难的问题。经历过风风雨雨的他们知道，当出现问题的时候，正面的对抗永远不是解决问题的方法，相反，主动承认错误，改正错误才能获得用户的谅解。还有最重要的一点，就是消费者的记忆并不持久，说句难听的，“见利忘义！”眼下其他人说话不好使，咣明说话反而更好使。首先他们的问题相对最轻，其次体量与级别在这儿，综合而言，此次事件他们说话更具有分量。有了一个主心骨，自然而然大家就知道该如何做。对于神鹿为什么没有出现在这儿，大家心知肚明。问题最严重的的当属他们，在微博上正面刚，闹的最凶的也是他们，最后引发了集体的抗议与敌视的还是他们，其他几家奶企也是受到牵连。一翅开到最后，大家的心情很沉重。涉及到的儿童太多了，据猜测已经超过十万，而且这个数量还在增加，所以奶企们需要筹集一笔数目不小的诊治费用资金池。另一方面，必须有一家企业站出来顶缸，众人心中有数，应该就是今天没到场的这位了。这样才能避免整个行业都收到牵连。，众人自然而然的浮现出一股兔死狐悲的情绪，星辰，好像真是一颗老鼠屎。最后，对于目前的言论与火热程度，要实行降温，还有对于带着别有目的的言论诱导，特别是收钱发稿的那种行为，也要严厉打击。至于作为导火索的星辰，他们也要在其中发挥应该有的作用，不能点完火就跑。就在众人定下既定策略，想要联系星辰的时候，秘书带着文件冲进了会议室。“主任，星辰那边提前下手了？”“？？？”电话那头的人听得很清楚，主任也听得很清楚。“什么情况？”“星辰微博上，凡是不当言论，有指向的言论全部收到了警告。星辰方面表示，此次事件要摆事实，讲道理。有了问题解决问题，怎么处理国家肯定会兜底，但是有些人不要兴风作浪，借机生事当带路党，发现一个封禁一个，问题严重的自然会上报相关部门进行后续处理……”主任此时感觉星辰真是个好人，自己这边会议还没有开完，那边的星辰都开始行动了，这种做派，不是我党的坚定分子还有谁。“你们都听到了么？”“恩！”电话那边陆陆续续的传来回应。“星辰的立耻公正，没有偏向谁，林成楠就是一个即将为人父的心态，希望你们尽快筹集资金，原先的那些钱我觉得不够，你们内部再协商一下。还有最重要的是，原先检测的标准与手段太滞后了，如何避免再次发生类似的问题，希望你们尽快拿出新的标准，不要再被人诟病。否则，没有人能保得了你们，神鹿就是前车之签。”