“姑娘叫什么名字？”之后宋院士问一直站在一边默不作声的年画。
“您好宋院士，我叫年画。年画的年，年画的画。”
梁寄洲和上官叶谦同时不自觉的动了动嘴角。
“哈哈，这名字有意思。”宋院士露出了爽朗的笑声，身后跟着的年轻医生们也随着他的笑声逐渐放松下来了。
今宋院士临时起意要巡视病房，并叫上了他们年轻一辈的医生陪同，面对医学界的泰斗，他们内心是又敬佩又紧张。
“还在读书？”宋院士接着问。
年画微笑着摇摇头。
“一个不读书的女娃娃都能出医者仁心、寒门出贵子这样的话，不简单呐！”
“我们年轻一辈还要向您这样的医学泰斗多多学习，您才是我辈的楷模和榜样。”年画的夸赞真心实意，上辈子她最佩服的就是袁爷爷，他是农业界的泰斗，真正对国家和人民做出贡献的人才配得上一声‘院士’。
宋院士又是一阵哈哈大笑，看得出来他今特别开心：“这么会话的女娃娃，你要是学医，我肯定收你当学生。就冲你那一句医者仁心，就能做个合格的好医生。”
宋院士身后的几个医生听了最后一句又跟着局促起来，他们感觉那句医者仁心是给自己听得。
“宋院士您人真和善，要是人人都能像您这般，医患关系肯定很和谐。”年画意有所指，完还不忘向一边被冷落的吴护士丢去一个得意的眼神。
宋院士是什么人，当然能听得出来她话中的意思，刚才他在门外就见识到了她嘴上不饶人却句句在理的话，这姑娘没有再受高等教育，可惜了。
宋院士饶有兴趣地问：“那你觉得医患关系应该如何解决？”
“医患关系不能解决只能缓解，可以采用沟通机制、缓冲机制、风险管理机制、淘汰机制和评分奖励机制。因为不能排除一些不明事理、无理取闹的家属和突发情况，当然特殊情况特殊对待和解决。”
年画将之前从微博热点上看到的一条有关当今医患关系紧张如何改善的方案大致了出来。
在场的都惊讶不已，没想到一个患者的家属居然能出这么多的关键点，最惊讶的莫过于梁寄洲和上官叶谦。
梁寄洲觉得年画又带他认识到了她新的一面。
而上官叶谦却开始怀疑自己之前是不是带着有色眼光看待她了。
“你的这些机制倒是很有意思。”宋院士抬手看了看腕表：“只是今时间不多了，后下午我来找你好好了解这些机制。”
“宋院士，您别，您要是需要我吩咐一声，我去您那里报道。”让一个堂堂医学界的泰斗来找自己讨教，年画心虚的不行，随叫随到是她这个辈应该做的，毕竟老泰斗也是为了医学的繁荣昌盛。
“院士，后我带这位家属去您办公室吧，我也想旁听那些机制。”上官叶谦接话。
宋院士笑了笑，却不点破：“你啊，就这么定了。我们先走吧，别打扰患者休息了。”
“宋院士，您慢走！”梁寄洲和年画异口同声，完两人互相对视了一眼。
“您好宋院士，我叫年画。年画的年，年画的画。”
梁寄洲和上官叶谦同时不自觉的动了动嘴角。
“哈哈，这名字有意思。”宋院士露出了爽朗的笑声，身后跟着的年轻医生们也随着他的笑声逐渐放松下来了。
今宋院士临时起意要巡视病房，并叫上了他们年轻一辈的医生陪同，面对医学界的泰斗，他们内心是又敬佩又紧张。
“还在读书？”宋院士接着问。
年画微笑着摇摇头。
“一个不读书的女娃娃都能出医者仁心、寒门出贵子这样的话，不简单呐！”
“我们年轻一辈还要向您这样的医学泰斗多多学习，您才是我辈的楷模和榜样。”年画的夸赞真心实意，上辈子她最佩服的就是袁爷爷，他是农业界的泰斗，真正对国家和人民做出贡献的人才配得上一声‘院士’。
宋院士又是一阵哈哈大笑，看得出来他今特别开心：“这么会话的女娃娃，你要是学医，我肯定收你当学生。就冲你那一句医者仁心，就能做个合格的好医生。”
宋院士身后的几个医生听了最后一句又跟着局促起来，他们感觉那句医者仁心是给自己听得。
“宋院士您人真和善，要是人人都能像您这般，医患关系肯定很和谐。”年画意有所指，完还不忘向一边被冷落的吴护士丢去一个得意的眼神。
宋院士是什么人，当然能听得出来她话中的意思，刚才他在门外就见识到了她嘴上不饶人却句句在理的话，这姑娘没有再受高等教育，可惜了。
宋院士饶有兴趣地问：“那你觉得医患关系应该如何解决？”
“医患关系不能解决只能缓解，可以采用沟通机制、缓冲机制、风险管理机制、淘汰机制和评分奖励机制。因为不能排除一些不明事理、无理取闹的家属和突发情况，当然特殊情况特殊对待和解决。”
年画将之前从微博热点上看到的一条有关当今医患关系紧张如何改善的方案大致了出来。
在场的都惊讶不已，没想到一个患者的家属居然能出这么多的关键点，最惊讶的莫过于梁寄洲和上官叶谦。
梁寄洲觉得年画又带他认识到了她新的一面。
而上官叶谦却开始怀疑自己之前是不是带着有色眼光看待她了。
“你的这些机制倒是很有意思。”宋院士抬手看了看腕表：“只是今时间不多了，后下午我来找你好好了解这些机制。”
“宋院士，您别，您要是需要我吩咐一声，我去您那里报道。”让一个堂堂医学界的泰斗来找自己讨教，年画心虚的不行，随叫随到是她这个辈应该做的，毕竟老泰斗也是为了医学的繁荣昌盛。
“院士，后我带这位家属去您办公室吧，我也想旁听那些机制。”上官叶谦接话。
宋院士笑了笑，却不点破：“你啊，就这么定了。我们先走吧，别打扰患者休息了。”
“宋院士，您慢走！”梁寄洲和年画异口同声，完两人互相对视了一眼。